Logg inn i ArcGIS Online

For å se interne kart, saksbehandle eller redigere data i Origo-produkter må brukeren logge inn i ArcGIS Online. Ansatte i kommunen logger inn med den samme kontoen som de bruker i Teams og Outlook. Hver kommune har sin egen påloggingsside.

Slik logger kommunens ansatte inn

1. Velg kommunen, og trykk Gå til innlogging:

   Velg kommuneArendalAskerBærumDovreDrammenEidskogEidsvollElverumEnebakkEtnedalFlesbergFredrikstadFrognFrolandFrostaGausdalGjøvikGranGrimstadGrueHamarHjartdalIndre FosenIndre ØstfoldInnlandsGISJevnakerKongsbergKongsvingerKrødsheradLesjaLierLillehammerLillestrømLomLunnerLørenskogLøtenMalvikMeråkerNesoddenNord-AurdalNord-FronNord-OdalNordre FolloNordre LandNore og UvdalNotoddenOsenOverhallaRingebuRingsakerRollagSandefjordSandnesSarpsborgSelSelbuSigdalSkienSkjåkSolaSortlandStangeStavangerStjørdalSøndre LandSør-AurdalSør-FronSør-OdalTemakart RogalandTinnTrondheimTydalTønsbergVangVestbyVestre SlidreVestre TotenVoldaVågåVålerØrlandØstre TotenØyerØygardenØystre SlidreÅfjordÅsÅsnes

2. Velg Ansatte i og kommunens navn. Hos noen kommuner står det i stedet bare en knapp med kommunens navn. Trykk da på den.

   

   Alternativ 1: Valg av kontotype

   

   Alternativ 2: Knapp med kommunens navn

3. Microsofts innloggingsside åpnes. Logg inn på samme måte som i Teams og Outlook. Godkjenn eventuelt i Microsoft Authenticator.

4. Innloggingen er fullført når navnet på brukeren står øverst til høyre.

Logg inn med eget brukernavn og passord til ArcGIS

Noen, for eksempel entreprenører, har ikke konto i kommunen. De får et eget brukernavn fra ArcGIS Online-administrator i kommunen.

1. Gå til påloggingssiden for ArcGIS Online.

2. Skriv inn brukernavnet og passordet fra administrator, og trykk Logg på.

Slik får brukeren utvidet tilganger

Brukeren i ArcGIS Online opprettes ved første innlogging. Først da kan ArcGIS Online-administrator i kommunen gi tilgang ved å legge brukeren i riktige grupper. Gi administrator beskjed etter første innlogging.

Problemer med pålogging?

Feilmeldinger som starter med AADSTS kommer fra Microsoft. De må vanligvis løses av IT-avdelingen i kommunen.

Feilmeldingen «Feil brukernavn eller passord»

E-postadressen og passordet fra jobb er sannsynligvis skrevet inn i feltene under ArcGIS-pålogging. Gå tilbake, og trykk på knappen med kommunens navn i stedet.

Innloggingen virker, men ingen kart eller apper vises

Brukeren er ikke lagt i riktige grupper ennå. Be ArcGIS Online-administrator i kommunen om å legge brukeren i gruppene for løsningen.

Beskjed om manglende tilgang til appen (AADSTS50105)

Meldingen begynner med «Your administrator has configured the application ArcGIS Online … to block users». Kontoen har ikke fått tilgang til ArcGIS Online hos Microsoft. Be IT-avdelingen i kommunen om tilgang til ArcGIS Online.

Innlogging med feil Microsoft-konto (AADSTS50020)

Nettleseren husker en annen Microsoft-konto, for eksempel en privat konto eller en konto fra en annen kommune. Meldingen kan begynne med «User account … does not exist in tenant». Åpne et privat nettleservindu, og logg inn på nytt.

Innlogging i feil organisasjon eller på en personlig ArcGIS-konto

Nettleseren husker en tidligere innlogging. Logg ut øverst til høyre i ArcGIS Online, og velg kommunen på nytt i steg 1.

Beskjed om at administrator må godkjenne (AADSTS65001)

Meldingen kan også være «Need admin approval». Kommunen har ikke godkjent ArcGIS Online hos Microsoft. Be IT-avdelingen i kommunen om å godkjenne appen.