Feilmeldingsdashboard

Dashbordet er satt opp slik at man raskt får en overordnet status på feilmeldinger og arbeidsoppdrag i systemet. En får god oversikt over antall feil som er registrert, hvilken feilkategori de tilhører og status for de individuelle arbeidsoppdragene. Ved å klikke på de forskjellige søylene eller forretningsgrafikken i dashbordet filtreres dataene, slik at alle tall og visningen i kartet oppdateres.

Dashbordet er satt opp med:

• Kart med alle aktive feilmeldinger og arbeidsoppdrag (visningen endres når du filtrerer)
• Indikatorer som viser
  • Aktive feil
  • Antall oppdrag per status: Ikke tilordnet, Tilordnet, Under arbeid, Pause, Fullført og Avvist
  • Oppdrag over tidsfrist
• Tabell med de aktive arbeidsoppdragene, med blant annet feiltype, status, tidsfrist, tilordnet montør og kontaktinformasjon til innmelderen
• Stolpediagram som viser
  • Feilmeldinger fordelt på feiltype
  • Feilmeldingsdato, altså historiske feil per periode
  • Fordelingen av tilordnede oppdrag per montør

Indikatorene Fullført og Avvist teller oppdrag som er avsluttet denne uken. De øvrige indikatorene viser situasjonen akkurat nå.

Alle diagrammer kan utvides til helsidevisning med egen knapp. Det er i tillegg mulig å laste ned oppsummerte data fra komponenter i dashbordet som har en nedlastingsknapp.

Kartlagene for arbeidsoppdrag, historiske arbeidsoppdrag og belysningspunkt oppdaterer seg automatisk hvert minutt, så dashbordet kan stå åpent på en skjerm gjennom arbeidsdagen. Kartet inneholder også resten av anleggsregisteret (tennpunkt, koblingsskap, skjøt, linje og kabel) og bakgrunnsdata fra Matrikkel, FKB og NVDB, slik at du kan se feilen i sammenheng med omgivelsene.

Merk

Statusnavnene over gjelder løsningen med arbeidsoppdrag i ArcGIS Field Maps. Er ikke kommunen migrert ennå, viser dashbordet Workforce-statusene i stedet, der «Ikke tilordnet» heter «Unassigned», «Pågår» tilsvarer «Under arbeid» og «Ferdig» tilsvarer «Fullført». Se Arbeidsoppdrag (Workforce).

Historikk

Dashbordet viser aktive oppdrag. Skal du se tilbake på arbeid som er utført, for eksempel behandlingstid eller andelen oppdrag innenfor frist, bruker du dashbordet for historiske arbeidsoppdrag.

Som for anleggsdashbordet kan kunden konfigurere andre dashbord etter eget ønske.